Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 lutego 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Complio (dalej: „Serwis").

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony praw osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że dane te są:

• przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
• zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
• adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne,
• prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
• przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne,
• przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo.

2. Jakie dane zbieramy

2.1. Dane z formularza kontaktowego

Gdy wypełniasz formularz na stronie, zbieramy następujące dane:

• Adres e-mail służbowy
• Nazwa firmy
• Liczba pracowników (przedział)
• Sektor działalności

2.2. Dane techniczne (pliki cookie i analityka)

Za Twoją zgodą możemy zbierać dane analityczne za pomocą:

• Google Analytics 4 — statystyki odwiedzin strony (anonimowe dane o urządzeniu, przeglądarce, lokalizacji, czasie wizyty)
• Microsoft Clarity — nagrania sesji i mapy cieplne (anonimowe dane o interakcji ze stroną)

Te narzędzia są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody poprzez baner cookie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Kontakt w sprawie usługi (formularz)	Art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda	Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do cofnięcia zgody
Analityka strony internetowej	Art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda (cookie)	Do 14 miesięcy (GA4) / do 13 miesięcy (Clarity)
Obowiązki prawne (np. rachunkowe)	Art. 6 ust. 1 lit. c) — obowiązek prawny	Zgodnie z obowiązującymi przepisami

4. Pliki cookie

Serwis korzysta z plików cookie. Przed ich uaktywnieniem wyświetlamy baner z prośbą o zgodę. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookie w przeglądarce.

Rodzaj cookie	Dostawca	Cel	Wygaśnięcie
Niezbędne	Complio	Zapamiętanie wyboru cookie	1 rok
Analityczne	Google Analytics 4	Statystyki odwiedzin	14 miesięcy
Analityczne	Microsoft Clarity	Mapy cieplne, nagrania sesji	13 miesięcy

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Google LLC (Google Analytics) — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCCs). Dane przetwarzane na serwerach w UE.
• Microsoft Corporation (Clarity) — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCCs).
• Dostawcy usługi hostingu (np. Netlify / Vercel) — w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych stronom trzecim.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia błędnych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
• Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres: kontakt@complio.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS)
• Ograniczony dostęp do danych (zasada minimalnych uprawnień)
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem privacy.html.

9. Kontakt